8. Nghệ thuật tạo ra những cuộc trò chuyện giá trị

Nội dung chính

Tài sản giá trị nhất của doanh nhân không nằm trong tài khoản ngân hàng.

Nó nằm trong mạng lưới những người tin tưởng họ.

Nhiều doanh nhân dành cả đời để tìm kiếm cơ hội.

Trong khi những doanh nhân thành công nhất lại dành thời gian xây dựng những mối quan hệ có thể tạo ra cơ hội.

Hầu hết những cơ hội hợp tác lớn không bắt đầu bằng một hợp đồng.

Chúng bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện.

Một cuộc trò chuyện giúp chúng ta hiểu thêm về doanh nghiệp, nhu cầu, cơ hội và những giá trị có thể tạo ra cho nhau.

Đó cũng là cách nhiều Trust Builder™ xây dựng mạng lưới doanh nghiệp, mở rộng cơ hội hợp tác và gia tăng uy tín cho chính mình.

Trong bài viết này

Những cơ hội lớn thường bắt đầu từ một cuộc trò chuyện đúng.

Và những Trust Builder™ thành công thường là những người biết cách tạo ra những cuộc trò chuyện đó.

 

ÁP DỤNG NGAY VỚI 10 DOANH NGHIỆP CỦA BẠN

Nếu bạn đã hoàn thành bài tập ở Bài 7, hãy lấy danh sách 10 doanh nghiệp đó ra.

Đừng nghĩ đến việc giới thiệu một chương trình.

Đừng nghĩ đến việc bán một giải pháp.

Hãy nghĩ đến việc hiểu họ hơn.

Mỗi doanh nghiệp trong danh sách là một cơ hội để:

Mở rộng mối quan hệ.

Tạo thêm cơ hội hợp tác.

Gia tăng uy tín cá nhân.

Bổ sung một mắt xích vào hệ sinh thái của bạn.

Bài viết này sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.


MỖI CUỘC TRÒ CHUYỆN LÀ MỘT TÀI SẢN

Một cuộc trò chuyện hôm nay có thể chưa mang lại kết quả ngay lập tức.

Nhưng:

3 tháng sau có thể trở thành khách hàng.

6 tháng sau có thể trở thành đối tác.

1 năm sau có thể mở ra một cơ hội mới.

Nhiều năm sau có thể trở thành một mối quan hệ chiến lược.

Những Trust Builder™ thành công không xây dựng mạng lưới bằng cách thu thập danh thiếp.

Họ xây dựng mạng lưới bằng cách tạo ra những cuộc trò chuyện có giá trị.

Mỗi cuộc trò chuyện là một khoản đầu tư cho tương lai.


TÀI SẢN GIÁ TRỊ NHẤT KHÔNG NẰM TRONG DANH BẠ

Nhiều người có hàng nghìn số điện thoại.

Nhưng rất ít người sở hữu một mạng lưới thực sự.

Mạng lưới không được tạo ra bởi số lượng liên hệ.

Mạng lưới được tạo ra bởi:

Sự tin tưởng.

Giá trị đã chia sẻ.

Những cơ hội đã kết nối.

Những mối quan hệ đã được duy trì.

Mỗi cuộc trò chuyện giá trị là một viên gạch.

Mỗi doanh nghiệp đáng tin cậy là một mắt xích.

Theo thời gian, chúng tạo thành một hệ sinh thái cơ hội có thể tạo ra giá trị trong nhiều năm.


QUY TẮC 3B

BIẾT

Hiểu doanh nghiệp đang ở đâu.

Họ đang phát triển điều gì?

Họ đang tìm kiếm khách hàng, đối tác hay cơ hội nào?

Điều gì đang là ưu tiên của họ?


BÀN

Trao đổi về:

Thị trường.

Khách hàng.

Đối tác.

Cơ hội hợp tác.

Những thách thức hiện tại.

Những cơ hội lớn thường xuất hiện từ những cuộc trao đổi chân thành và chất lượng.


BỔ TRỢ

Khi đã hiểu doanh nghiệp, hãy chia sẻ một giá trị phù hợp.

Đó có thể là:

Một góc nhìn.

Một bài viết.

Một kết nối.

Một cơ hội.

Một giải pháp tham khảo.

Đừng cố gắng bán hàng.

Hãy cố gắng tạo ra giá trị.


HAI CÂU CHUYỆN THỰC TẾ

Từ một cuộc cà phê đến một khách hàng mới

Một chủ doanh nghiệp ngành nội thất gặp một đơn vị thiết kế trong buổi gặp mặt doanh nhân.

Họ không ký hợp đồng.

Không trao đổi báo giá.

Chỉ đơn giản là trò chuyện về khách hàng và thị trường.

Ba tháng sau, đơn vị thiết kế giới thiệu một khách hàng đang cần thi công nội thất.

Một cuộc trò chuyện đã tạo ra một cơ hội.


Từ một kết nối đến một đối tác chiến lược

Một doanh nghiệp logistics được giới thiệu cho một doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Ban đầu chỉ là một cuộc trao đổi ngắn.

Sau nhiều lần chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau, hai bên trở thành đối tác lâu dài.

Không bắt đầu bằng bán hàng.

Bắt đầu bằng sự tin tưởng.


NHỮNG CUỘC TRÒ CHUYỆN KHÔNG CHỈ DIỄN RA TRỰC TIẾP

Nhiều người nghĩ rằng một cuộc trò chuyện phải là một cuộc gặp gỡ hoặc cuộc gọi.

Thực tế không phải vậy.

Một bài viết hữu ích.

Một buổi chia sẻ.

Một buổi cà phê doanh nhân.

Một sự kiện kết nối.

Một bài đăng trên mạng xã hội.

Một cuộc kết nối giữa hai doanh nghiệp.

Đều có thể là khởi đầu của một cuộc trò chuyện giá trị.

Những Trust Builder™ thành công không chỉ tham gia các cuộc trò chuyện.

Họ tạo ra những cuộc trò chuyện.

Đó là lúc mạng lưới bắt đầu phát triển theo cấp số nhân.


BIẾN MỖI CUỘC TRÒ CHUYỆN THÀNH MỘT TÀI SẢN

Sau mỗi cuộc trò chuyện, hãy tự hỏi:

Tôi hiểu thêm điều gì về doanh nghiệp này?

Họ đang tìm kiếm điều gì?

Tôi có thể tạo ra giá trị gì cho họ?

Tôi có thể kết nối họ với ai?

Cơ hội hợp tác nào có thể xuất hiện?

Hành động tiếp theo là gì?

CRM không chỉ là công cụ quản lý khách hàng.

CRM giúp bạn quản lý tài sản quan hệ của mình.

Mỗi doanh nghiệp được ghi nhận là một cơ hội được lưu giữ.


HÀNH ĐỘNG NGAY HÔM NAY

Mỗi ngày bạn gặp một doanh nghiệp mới.

Mỗi ngày bạn có cơ hội tạo ra một cuộc trò chuyện mới.

Mỗi ngày bạn có cơ hội mở rộng mạng lưới của mình thêm một bước.

Hãy bắt đầu bằng:

Liên hệ lại 3 doanh nghiệp trong danh sách của bạn.

Đặt một cuộc hẹn cà phê hoặc trao đổi trực tuyến.

Chia sẻ một bài viết hoặc thông tin hữu ích.

Ghi nhận cuộc trò chuyện vào CRM.

Tìm một cơ hội kết nối hoặc hỗ trợ cho họ.

Đừng chờ đến khi có nhiều kinh nghiệm hơn.

Đừng chờ đến khi có mạng lưới lớn hơn.

Mọi mạng lưới lớn đều bắt đầu từ những cuộc trò chuyện đầu tiên.


ĐIỀU QUAN TRỌNG

Mỗi cuộc trò chuyện giá trị là một tài sản.

Mỗi cơ hội được nuôi dưỡng có thể trở thành một mối quan hệ.

Mỗi mối quan hệ chất lượng là một viên gạch trong hệ sinh thái doanh nghiệp của bạn.

Bạn không đang giới thiệu một chương trình.

Bạn không đang bán một sản phẩm.

Bạn đang xây dựng một mạng lưới những doanh nghiệp đáng tin cậy có thể tạo ra giá trị cho nhau.

TRADE WITH TRUST™
Giao thương bắt đầu từ tín nhiệm.


BÀI TIẾP THEO

9. Doanh nghiệp đầu tiên trong mạng lưới của bạn

Từ cuộc trò chuyện đầu tiên đến câu chuyện thành công đầu tiên.

Làm thế nào để đồng hành cùng doanh nghiệp đầu tiên trên hành trình tín nhiệm và tạo ra kết quả thực tế đầu tiên?


Thẻ (Tags)

Trust Builder™ • Đối tác VNE® • Kết nối doanh nghiệp • Mạng lưới doanh nghiệp • Cơ hội hợp tác • Phát triển doanh nghiệp • Trade with Trust™ • VNE Hub™ • Hệ sinh thái cơ hội


Về VNE

VNE được sáng lập lần đầu tiên vào năm 2005, trực thuộc Vinexad Sài Gòn (Bộ Công Thương), nay là Viện Doanh nghiệp Việt Nam, theo chứng nhận đăng ký hoạt động khoa học công nghệ số A-1332 do Bộ Khoa học và Công nghệ cấp ngày 07 tháng 7 năm 2015. Tiếp tục phát triển nền tảng tín nhiệm doanh nghiệp, nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam (SMEs – Small Medium Enterprises) thích ứng với những yêu cầu của quốc gia, khu vực và quốc tế.